Indian Feelings Hyves

Reis (Ver)zeker(D)
Reis (Ver)zeker(D) Afdrukken E-mail
ImageDe zomervakantie staat binnenkort voor de deur. Diverse mensen in mijn omgeving hebben al vakantieplannen. Wordt het Zuid-Frankrijk, Spanje of veel verder weg India of Suriname? Met het oog op de komende reisplannen van mijzelf en velen om mij heen herinnerde ik mij het treurige relaas van een cliënt van bejaarde leeftijd die naar Suriname op vakantie was geweest. Vol enthousiasme had hij hier in Nederland enige jaren terug een doorlopende reis- en annuleringsverzekering afgesloten. Dit vanwege het gemak, want je hoefde dan niet steeds weer opnieuw een verzekering af te sluiten en het zou op den duur toch ook goedkoper zijn vertelde hij mij. Kortom, het reclamepraatje van de assurantietussenpersoon had wederom een "zieltje" gewonnen. Tijdens zijn vakantie in Suriname voelde de man zich op een gegeven moment niet goed en omdat hij een hartpatiënt was meldde hij zich bij een ziekenhuis. Men constateerde dat hij vanwege hartklachten enige dagen voor observatie diende te worden opgenomen. Alles bij elkaar verbleef hij een week in het ziekenhuis. Hij ontving ook een behoorlijke declaratie van het ziekenhuis. Thuisgekomen zond hij de declaratie naar zijn verzekeraar met alle daarbij behorende nota's. Na enige tijd ontving hij een brief van de verzekeraar die hem mededeelde dat hij de gemaakte ziekenhuiskosten niet vergoed zou krijgen. Groot was zijn verbazing want hij was toch VERZEKERD.

De verzekeraar deelde hem kort en krachtig het volgende mede: Er was sprake van een reeds bestaand medisch lijden en de polis sloot dekking uit op basis van een reeds bestaand medisch lijden. Ook voor mij was dit nog onbekend terrein. Na enige telefoontjes en het opvragen van de polisvoorwaarden bleek dat inderdaad indien sprake is van een reeds bestaand medisch lijden, er geen dekking is. Dus deze man die in Nederland al een hartklacht had, kon op basis van zijn reisverzekering de kosten niet vergoed krijgen toen hij hartklachten in het buitenland kreeg. Het moet dus een totaal nieuwe ziektegeval zijn waardoor je lichaam nog niet eerder is gepijnigd of geteisterd. Moet ik dan denken aan een enge tropische ziekte of virus? Dus de kosten van de operatie voor een acute blindedarm ontsteking worden wel vergoed maar de kosten voor de opname na hartklachten of bv. een te hoge of lage bloeddruk niet.

De man zelf vond dat hij niet goed op de hoogte was gesteld door de tussenpersoon en omdat hij de Nederlandse taal niet goed beheerste was hij in goed vertrouwen ervan uit gegaan dat hij goed verzekerd was. Hij vertelde mij ook dat vele vooral Surinaamse ouderen ervan uitgaan zich goed te verzekeren maar eigenlijk een kat in de zak hebben gekocht. De moraal van dit voorval is dan ook met het oog op de zomermaanden en vakantie, zorg ervoor dat je de polisvoorwaarden goed doorleest en zorg voor een goede aanvullende verzekering. En kijk ook even de polisvoorwaarden van de ouderen om je heen na, dat geeft in ieder geval een onbezorgd gevoel van verzekerd zijn.

Santa Gopal

Volgende >